営業とは一体何なのか？



「営業」というのは、非常にわかりにくいものです。
それは、カタチがないからです。

でもやっていることを分解すればはっきりするのです。

私はこれまで、飛び込み営業をしたり、ダイレクトメールを出したり、いろいろな営業を
してきました。
そういった中で、営業というものは、「ある一定のメカニズムがある」ということがわかりました。

これは机上の空論ではありません。
私自身の体験。
何度も失敗を繰り返した中から得られた経験です。

じつは、私も事業を始めたとき失敗の連続でした。

町工場で職人（ものづくり）をしていたので、
営業のことなんて全くわかりません。

でも独立したときは、食べるため、訳も分からずに、
やたらめったらと営業をしていました。

しかし・・・
飛び込み営業は、ドアを開くたびにお断りの嵐です。

例えば、「あのぉ　私は・・・」と自己紹介をして名刺を渡したら、手裏剣の様に投げられたり（捨てられた）

「こんにちはぁ」ドアを開けて話だすとドーベルマンを連れてきて
追い出されたり

「なんでお前から買う必要があるんだ？」とカタログを突き返されたり

飛び込み営業には、精神的に参りました。
こんな状態だから結果もわかります。

１００件訪問して、全く仕事が獲れないなんてザラにありました。。。

今度は違う手を使おうと。。。
DM作戦を行いました。

会社情報データをある筋（？）から買ってきました。
これで飛び込み営業の辛さから逃げられるのでは・・と期待して・・・
ダイレクトメールを大量に出しました。

しかし・・・まったく反応がありません。
電話壊れてるのか？と思うくらい、ウンともスンともいいません。

つまり、大失敗。

だって文章を書いたことがない。
書き方もわからない状態で
何も考えずにすべてを業者さんへ任せてしまった。

自分で考える力が全くなかったのが原因です。

データの費用。切手代。印刷費用。
すべてドブに捨てたのと同じです。

あっ。
ここで、苦労話をしても仕方がありません。
暗い話でごめんなさい。

実際にいろんなパターンの営業を繰り返し、繰り返しやってきたのです。

そうやっていると、ある日。

　　　ん？？

と気がついたんです。
その「ん？？」を実践してみました。

すると。
売れたのです。

お客さまが次々と買ってくれるようになったのです。

つまり、ある「ん？？」のパターンに沿っていけば・・・
「成功のメカニズムが動き出す」ということがわかったのです。

そのパターンでやれば、今までの失敗が嘘のように・・・
善循環へと変わっていったのです。

どういうことかというと。

「ちょっと相談にのって欲しいんだが・・・」と
お客さまの方から連絡をしてくるようになったりして
媚びる営業をしなくてすんだのです。

「さとうさんに紹介したい人がいるんだけど・・・」と
お客さまがお客さまを連れてきてくれるようになりました。
お客さまが私を信頼してくれるようになったのです。

さらには、「他の会社はもっと安いぞ！」という
値切りのお客さまと決別することができました。
つまり、価格決定権を自分の会社でもつことができたのです。

価格競争から脱却できたのです。

また、このメカニズムをホームページに組み込むと、
とんでもないことが起きました。

それは・・・・

おっとっと・・・・

それは、ビデオやセミナーで事例と共にお話します。

成果の一部を紹介しましょう。

ネットだけで
１０ヶ月で家が１２棟売れた！
さらに設計契約が６件とれた！という地域の工務店の話や

２８日間で見込み客２０００人以上集めた小さな会社の話や

独自化が大成功！
マスコミで次々紹介されるベーカリーショップ専門の税理士の話など
ベーカリーの分野で日本一。
全国から引き合い殺到中。

どれもこれも従業員３０名以下の
小さな会社の成果なのです。