・坂本さん ISOを取得してなにか”トク”しましたか?
そんな質問からはじまった。
坂本さんは、坂本造機株式会社
代表取締役坂本春機氏のこと
http://www.sakamotozoki.co.jp/
世界に通用する技術をもつ町工場のおやっさん
そらぁ もう むちゃくちゃ元気な人である。
3月23日土曜日 午前9時 フォーラムアイ定例会
滋賀の「日に新た館」へ視察勉強会に向かう
電車の中で経営論をレクチャーしていただいた。
坂本氏「ISOで トク かぁ あるな・・・
営業の資質があがった。
あのなぁ お客様の所でISOの話になるやろ
その時に”ISOってなんですか?”では話にならん!
顧客満足を高めることできんやろぉ
知っとることが武器になるんや!」
さとう「へぇ〜 それは以外な効果ですねぇ」
・坂本氏「またISOは会社の大切なツールの一つや
仕事で差別化する時のポイントになるんや!
あんたが取引先やとする 仕事を任せたい
ISOのある会社・ない会社・・・・・どっち選ぶ?
それだけでも十分差別化になっとるやろ」
・「ISOやるか・・・・やらんか・・・・
やらん理由はないやろ
トップはどう利用するか考えた方がええ
今の時代はとにかく顧客志向や」
・「小さな会社の場合
ISOは10やったから10効くとは限らない
重点を絞らんといかん
得意分野を中心にすすめなあかん
その他は及第点でええんや」
坂本氏の言葉の迫力・テンポは格ちがう・・・
圧巻である。
異業種交流会フォーラムアイでの出会いから4年
http://www.forum-i.com/
若手経営者を見るといつも決まって独自の
経営論をぶちまける!
だれがなんと言おうと容赦なし
私はそんな町工場のおやっさん 坂本ファンである。 |
坂本氏の話は続いた。
・小さい会社はな
大きいことまで考えんでええ
近所100mまでいわん
従業員・家族 そこまででええ
それだけ満足できるくらいのことから
はじめたらええんや
・市場のええとこだけねらえ
それには条件が必要や
独自性があるのか
技術力があるのか
先進性があるのか
品質力があるのか
これからは時間をとって経営者は考えなあかん
どこで経営を極めるかしっかり考えるんや
・世の中が不況やから・・・
業界が不況やから・・・
小さい会社にそんなん関係ないやろ
事業計画を立てたら計画を達成する
熱意・情熱が必要や!
会社は経営者の情熱で決まるんやで
・経営者は理念をいえ!
だが管理職・従業員まで同じ事いうてたらあかん!
例えば
社長が理念を 「親孝行をしよう」 いうたら
幹部は 「両親に近況を手紙でかこう!」って
いわなあかん
従業員は「毎週1度は両親に手紙を書く」
そこまで落としこまな
これは言葉と気持ちがちがってたらあかんのや
・営業にはストーリーが大切や
ご用聞きではあかんで
今は買ってくださいだけではあかんのや
例えば
私どもは3月が決算となっています
今お買いあげいただければ
メリットはこうなりますよ・・・
納期は・・・
品質は・・・
価格は・・・
なんで今買わんといかんのかストーリーづくりが
必要や!
”大阪ぁ 大阪ぁ”
あっという間の移動時間、想わぬところで
経営論を勉強させてもらった。
ありがたい!
坂本氏からのメッセージをまとめてみた。
中小企業にとって大切なことは
・差別化(ISO)
・集中と選択(得意技)
・理念の共有(落とし込み!)
・営業(ストーリー性)
どうです?
貴方も坂本ファンになりましたか? |